Utilizar metodologías ágiles para el diseño de experiencia de usuario en proyectos de innovación, implica adaptarse muchas veces a escenarios diversos donde no siempre se tiene el tiempo, el equipo o el presupuesto para realizar estudios especializados de usabilidad. En esta charla, a partir de dos casos prácticos en empresas de retail, compartiremos nuestro aprendizaje haciendo pruebas de usabilidad en contextos donde el usuario se encuentra en movimiento o realizando otras actividades y deberás convencerlo de que te ayude a probar tu producto. ¿Cómo saber si es el usuario correcto?¿Cómo abordarlo?¿Qué debo planear?¿Cómo hacer el análisis?
Presentadores: María Isabel Murillo y Natalia Vivas
Co-directoras de Usaria Colombia, comunicadoras sociales colombianas, comparten más de 12 años de experiencias en proyectos centrados en la experiencia de las personas, combinan sus conocimientos en investigación con usuarios y arquitectura de información, para abordar diferentes problemas de diseño tanto en nacientes startups como en equipos de innovación de grandes compañías. María Isabel cuenta con estudios especializados de Mercadotecnia Electrónica y Natalia cursa actualmente cursa una maestría en Gerencia de la Innovación y el Conocimiento. Ambas han sido docentes de diversas universidades colombianas, entre ellas la Universidad Eafit, la Escuela de Ingeniería y la Universidad del Cauca.
